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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich
2. Allgemeines
3. Produktabbildung und Preise
4. Vertragsschluss und Lieferung
5. Eigentumsvorbehalt
6. Widerrufs-Rückgaberecht
7. Widerrufsfolgen
8. Gewährleistung
9. Pflege
10. Haftung
11. Datenschutz
12. Schutzrechte
13. Unwirksamkeit
14. Anwendbares Recht
15. Anbieterinformation
16. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen keijn/Lucienne Bergt - im Folgenden keijn genannt - und privaten Endverbrauchern gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung von keijn.

2. Allgemeines

Viele der von uns angebotenen Produkte werden in sehr kleinen Stückzahlen produziert, bzw. extra für dich anfertigt. Teile aus älteren Kollektionen werden zwar z.T. nachproduziert, unter Umständen kann es hierbei zu Abweichungen des Materials kommen. Sollten die Teile nicht mehr nachproduziert werden können, wird der Kunde hierüber per Email informiert. Zu erwerben sind ausschließlich die auf der Webseite aktuell dargestellten Artikel. Da die Teile teilweise extra angefertigt werden, erlaube uns bitte eine etwas längere Zeit, bis du dein Teil erhältst. Diese Frist liegt jedoch bei max. 10 Werktagen. In diesem Fall werden wir dich separat anschreiben um dich davon zu unterrichten.
Wir tun unser Bestes – hab aber bitte Verständnis dafür, dass unser Angebot nicht wie Massen-Ware verfügbar ist. Danke!

3. Produktabbildung und Preise

Die Produktabbildungen sind teilweise beispielhafte Abbildungen und können von den bestellten/gelieferten Produkten leicht abweichen. Alle Preise sind jeweils in EURO einschließlich der gesetzlich gültigen Umsatzsteuer angegeben. Der Umsatzsteuersatz und -anteil wird jeweils in der Rechnung ausgewiesen. Porto- und Verpackungskosten kommen gemäß der gesonderten Zahlungsbedingungen hinzu und können bei den Kundeninformationen eingesehen werden.

4. Vertragsschluss und Lieferung

Die Warenpräsentation im Online Shop stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung dar, bei uns zu bestellen. Mit deiner Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch Lieferung der bestellten Ware. Erfüllungsort ist Berlin. Die automatisch erzeugte E-Mail-Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung eingegangen ist. Wird ein Artikel erst angefertigt werden, so teilen wir dir schnellst möglichst den Liefertermin mit. In der Regel erfolgt die Lieferung per Post innerhalb von fünf bis zehn Werktagen. Wenn wir während der Bearbeitung deiner Bestellung feststellen, dass bestellte Produkte nicht verfügbar sind, wirst du darüber per E- Mail informiert. Schon eingegangene Zahlungen werden unverzüglich erstattet. keijn liefert an die vom Kunden genannte Bestelladresse. Eine Lieferung an Postfächer und DHL Packstationen ist ausgeschlossen. keijn behält sich vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft erscheint. Schäden, die sich aus der Nichtlieferung ergeben und nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz durch keijn zurückzuführen sind, können nicht geltend gemacht werden. keijn behält sich vor, den Vertragsschluss abzulehnen, die Entscheidung darüber liegt im freien Ermessen von keijn. In einem solchen Fall wird der Kunde unverzüglich unterrichtet.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von keijn.

6. Widerrufs-Rückgaberecht

Bitte informiere dich vor dem Kauf in der Größentabelle ob du die richtige Größe bestellt hast, denn Retouren schaden der Umwelt und sind kostspielig. Sollte dein keijn Produkt dennoch nicht passen, hast du bei uns die Möglichkeit es binnen vierzehn (14) Kalendertagen ab Lieferdatum kostenfrei umzutauschen / zurückzugeben.

Die Bedingungen für den Umtausch sind, dass:
  • die Produkte nicht gewaschen und nicht benutzt bzw. getragen wurden
  • sofern nicht anderweitig angegeben, können die keijn Produkte anprobiert werden, um die richtige Größe zu prüfen (aber du darfst sie nicht tragen)
  • das Produkt sich in der unbeschädigten Originalverpackung befindet (wobei eine sorgfältig geöffnete Verpackung nicht als beschädigt gilt);
  • das Produkt vollständig ist und Barcodes und Hangtags zurückgesandt werden
  • der/die Artikel mit der Originalrechnung an zurück geschickt wird/werden.
Sobald wir deine Produkte für den Umtausch / Rückgabe erhalten haben, schicken wir entweder die ausgetauschte Ware sofort zurück oder überweisen dir dein Geld zurück. Im Falle eines Widerrufs bzw. einer Rückgabe der Sache erstatten wir bereits geleistete Zahlungen für Waren nach Rückerhalt der Ware. Die Bearbeitungsdauer für Guthaben-Rückerstattungen beträgt etwa 20 Werktage. Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Ware ist keijn berechtigt, Schadenersatzansprüche geltend zu machen. Unterwäsche und Socken sind vom Umtausch ausgeschlossen.

7. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kannst du uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, musst du uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kannst du die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem du die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei dir abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Dich mit der Absendung deiner Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Solltest du etwas zu reklamieren haben, bitten wir um Zusendung einer kurzen Email mit Erläuterung des Sachverhalts und einer Kopie der Rechnung an folgende Adresse:
hello@keijn.net
Lucienne Bergt / keijn
Schloßstr.20
14059 Berlin
Wir setzen uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung und finden sicherlich eine Lösung. Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründen keinen Gewährleistungsanspruch. Beachte bitte auch die Wasch- und Pflegeanleitungen auf dem beigelegten Hand Out. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Liegt ein Mangel der Ware vor, ist der Kunde berechtigt, Neulieferung oder Mängelbeseitigung zu verlangen. keijn ist berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre.
Zur Überprüfung übersendet der Kunde auf Verlangen von keijn die Ware auf deren Kosten an folgende Adresse:
Lucienne Bergt / keijn
Schloßstr.20
14059 Berlin

9. Pflege

Beachte bitte die Waschanleitung, die du auf dem beigelegten Hand Out der Artikel findest. Schäden durch falsche Reinigung übernehmen wir nicht.

10. Haftung

Für die Richtigkeit der Herstellerangaben, Produktbeschreibungen und Preisangaben, sowie eventuelle Druckfehler, technische Änderungen und anhaltende Verfügbarkeit der Waren übernimmt keijn trotz größtmöglicher Sorgfalt bei der Erstellung und Prüfung des Produktsortiments keine Haftung. Schadensersatzansprüche des Kunden sind, soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, unabhängig von ihrem Rechtsgrund ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, soweit ein Personenschaden vorliegt oder der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder auf einer Verletzung vertragswesentlicher Pflichten beruht. Er gilt weiter nicht, soweit garantierte Beschaffenheitsmerkmale vorliegen oder soweit ein Anspruch nach dem Produkthaftungsgesetz besteht. Soweit die Haftung für keijn ausgeschlossen oder begrenzt ist, gilt dies auch für die Haftung der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von keijn.

11. Datenschutz

Die personenbezogenen Daten des Kunden, die uns im Rahmen einer Geschäftsbeziehung bekannt werden, werden gespeichert und zum Zweck der Vertragsabwicklung / Bestellabwicklung ggf. an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Wir nutzen die Daten zur weiteren Information des Kunden über Produktneuheiten (E- Mail Newsletter). Sofern der Kunde dies nicht wünscht, kann er dies bei der Bestellung vermerken oder den Newsletter jederzeit nachträglich abbestellen. Eine darüber hinausgehende Nutzung oder Weitergabe von Bestandsdaten für Zwecke der Werbung oder der Marktforschung z.B. an Google Analytics schließt keijn ausdrücklich aus. Die schutzwürdigen Belange des Kunden werden in jedem Fall von uns berücksichtigt.

12. Schutzrechte

Alle Inhalte und Bilder auf der Webseite sind urheberrechtlich geschützt und eine Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne ausdrückliche Genehmigung durch keijn untersagt.

13. Unwirksamkeit

Sollten diese Bedingungen (oder ein Teil von ihnen) unwirksam sein (einschließlich jeglicher Vorschrift, durch die keijn seine Haftung gegenüber dem Verbraucher ausschließt), so wird die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen (oder des verbleibenden Teils der betreffenden Bedingung) hiervon nicht berührt.

14. Anwendbares Recht

Auf den Vertrag zwischen keijn und dem Kunden ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar und der Vertrag ist auschließlich nach deutschem Recht auszulegen. Für Streitigkeiten zwischen den Parteien aus diesem Vertrag sind ausschließlich die deutschen Gerichte zuständig.

15. Anbieterinformation

Lucienne Bergt / keijn
Schloßstr.20
14059 Berlin


16. Schlussbestimmungen

keijn ist bemüht die AGB immer den neuesten gesetzlichen Bestimmungen anzupassen. Sollte trotzdem eine oder mehrere der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein oder werden, wird diese durch die gesetzlich Gültige ersetzt. Alle anderen Bedingungen behalten davon unberührt ihre Gültigkeit.




 
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